【課程背景】

想得清楚，講得明白。這是每個職業經理人對自己和下屬的期望。

在工作難免需要應對月度/季度/年度工作總結、述職、解決方案匯報、請示匯報、對客方案演示等匯報場景。為什么有人連續一周爆肝也寫不出像樣的PPT，別人幾個小時就寫好報告關機下班？為什么有人口若懸河，卻始終說不明白，而別人則三言兩語就直中要害、深得人心？究其原因，是在于傳遞信息時能否構建一個有效的結構。

表達的問題只是表象，思維的能力才是根本。思維沒有結構，表達就會“亂”；思考沒有結果，匯報就會沒有內容。這樣的表現，在公司內部會造成信息溝通和決策效率不高；如果在面對外部客戶情況下影響公司和產品的形象。

“結構化思維”可以幫助我們在溝通表達時做到邏輯清晰、重點突出，在紛雜的事務和數據中抓住重點，將看似復雜無序的信息梳理清晰的脈絡，方案匯報時征服聽眾贏得支持，有條不紊的推行工作計劃。如果全員普及必將提升整個組織的工作效率。

【課程收益】

? 掌握結構化思維的掌握結構性思考的4個要點，并靈活應用；

? 掌握結構性思考的縱向結構和橫向結構，讓思考和表達有理有據；

? 快速掌握根據不同場景匯報技巧，應對“說兩句”、“講三點”的突發情況

? 提升結構化思維能力，讓思考問題更加系統和全面；

? 提高思考與表達的邏輯性，使文字表達、口頭表達能夠結構嚴密，清晰有力，拿到結果。

【課程特色】

? 視頻與案例講解，學得直觀、身臨其境

? 演練與引導點評，學得透徹、入木三分

? 做中學、練中學，固化技能、即學即用

【課程對象】

公司中基層管理人員、部門骨干、業務精英、高潛人才等

【課程時間】1-2天（6 小時/天）

【課程大綱】

一、導入篇

1、初識結構化思維

? 無結構難表達

? 結構化思維在生活中的應用

2、結構化思維兩大特點

? 利他性

? 講理性

3、結構化思維的理念

? 先重要后次要 先全局后細節

? 先總結后具體 先論點后論據

? 先結論后原因 先結果后過程

二、構建結構化思維

1、結構化思維的四個基本特點

? 論：結論先行

? 證：上下對應

? 類：分類清楚

? 比：排序邏輯

2、結構化思維接受信息的步驟

? 識別：事實與個人觀點或判斷

? 對應：事實與觀點的對應關系

? 結構：畫出結構圖

? 表達：信息的主要內容

三、縱向結構搭框架

1、自上而下的疑問回答

? 設定場景

? 確定主題

? 設想問題

? 回答問題

2、自下而上的概括總結

? 識別：沒有內容的主題句

? 羅列：內容要點

? 概括：總結形成主題句

四、橫向結構盤邏輯

1、演繹論證結構

? 演繹論證的標準式

? 演繹論證的常見式

2、歸納論證結構

? 排序的三種方式

? 分類的MECE原則

3、歸納與演繹的轉換

? 演繹與歸納的推理過程對比

? 演繹論證的利弊

? 歸納論證的利弊

五、序言結構選開場

1、故事序言四要素

? S:背景

? C:沖突

? Q:疑問

? A:回答

2、常見的四種模式

? 標準式

? 開門見山式

? 突出憂患式

? 突出信心式

六、情境模型得人心

1、常見的目的場景

? 如何匯報項目進度

? 如何匯報報告變故

? 如何匯報支援訴求

? 如何匯報征求意見

2、常見的受眾偏好

? 指揮型

? 影響型

? 支持型

? 思考型

3、常見的即興模型

? 領導讓我“說兩句”

? 我是領導“講三點”