培訓(xùn)受眾:

80、90后新晉員工的主管

課程收益:

厘清部屬與管理者的角色關(guān)系，如何解析應(yīng)對部屬的意愿和能力，如何有效的和部屬進行溝通

課程大綱:

一、部屬與管理者的角色關(guān)系

1. 培訓(xùn)目的：

1）厘清部屬與管理者的角色關(guān)系

2）學(xué)會如何應(yīng)對關(guān)系的處理

2. 授課內(nèi)容：

1）當今8090后員工管理面臨四大難題是什么

2）導(dǎo)致四大難題的原因

3）如何解決四大難題

二、部屬意愿能力解析應(yīng)對

1. 培訓(xùn)目的：

1）了解員工的意愿與能力

2）針對不同的意愿能力情況進行解析應(yīng)對

2. 授課內(nèi)容：

1）員工意愿與能力分析

2）員工意愿管理

三、合理有效的部屬溝通

1. 培訓(xùn)目的：

1）學(xué)會合理有效的部屬溝通方法

2）如何應(yīng)用到實際工作中

2. 授課內(nèi)容：

1）拒絕幫助法

2）承諾管理系統(tǒng)YCYA