課程目標

?客戶價值得以推廣，客戶享受到更上一層樓的服務； ?員工能力提升，資金增長、薪酬晉級、職位晉升； ?企業績效提升，股東獲得更多回報

課程大綱

績效管理的目的：

u 客戶價值得以推廣，客戶享受到更上一層樓的服務；

u 員工能力提升，資金增長、薪酬晉級、職位晉升；

u 企業績效提升，股東獲得更多回報

**模塊 中捆績效管理之道與術

u 績效之殤：由《績效主義毀了索尼》一文所想到的；為什么99%的企業績效考核都是失敗的？

u 明確績效管理之術，平衡計分卡、約束管理、中國捆綁式管理等；

u 明確績效管理之道，客戶、員工、股東三方共贏；

u 中捆績效管理系統介紹：績效計劃系統，績效運作系統（流程、制度、表單），績效實踐系統

u 銷售管理的內容：銷售計劃、銷售流程、銷售實踐

第二模塊 中捆績效管理之術（一）

u 什么是計劃管理；

u 什么不是計劃管理；

u 為什么要進行計劃管理；

u 如何進行計劃管理？

第三模塊 中捆績效管理之術（二）

u 什么是會議管理；

u 什么不是會議管理；

u 為什么要進行會議管理；

u 如何進行會議管理？第四模塊 中捆績效管理之術（三）

u 什么是教練管理；由郭靖學藝所想到的。

u 什么不是教練管理；

u 為什么要進行教練管理；

u 如何進行教練管理？

第五模塊 中捆績效管理之術（四）

u 什么是協作管理；

u 什么不是協作管理；

u 為什么要進行協作管理；

u 如何進行協作管理？

第六模塊 中捆績效管理之術（五）

u 什么是情緒管理；由薄熙來的一巴掌所想到的；由柒牌國慶目標管理所想到的。

u 什么不是情緒管理；

u 為什么要進行情緒管理；

u 如何進行情緒管理？

第七模塊 中捆績效管理之術（六）

u 什么是捆綁；

u 什么不是捆綁；

u 為什么要進行捆綁（人的個體性與社會性）；

u 如何進行捆綁？

第八模塊 績效落地執行

u 績效方案激勵點的試用、檢討與人的因素

u 績效方案的正式發布與對應相關人之責權利