【課程背景】

市場的競爭日益激烈，對銷售人員的技能要求越來越高，客戶的信任度越來越低。如何解決，對于管理者是一個嚴峻挑戰(zhàn)。

在這樣的背景之下，創(chuàng)新的銷售模式——沙龍活動在市場得到普遍認可。

本課程就是要通過幫助保險營銷人員通過沙龍活動傳遞企業(yè)理念、整合客戶資源、穩(wěn)定客戶群體，和客戶建立粘性，達成企業(yè)目標。

【課程目標】

認清沙龍活動的意義

理清沙龍活動的運作思路

掌握沙龍活動的操作流程

【課程特色】

通過課堂講授、案例分析、互動教學(xué)、小組研討等教學(xué)方式，幫助學(xué)員掌握沙龍活動組織策劃技巧

【課程時間】

1天（6小時/天）

【課程對象】

管理層、銷售主管、組訓(xùn)、理財經(jīng)理

【課程大綱】

一、什么是沙龍活動

針對現(xiàn)有或新出臺的產(chǎn)品，將其內(nèi)容、特色，以會議的方式，向客戶做產(chǎn)品介紹或進行促成的活動

二、沙龍活動的定位與必要性

1. 沙龍活動的定位——經(jīng)營

2. 沙龍活動的必要性

三、沙龍活動的作用

3. 展示企業(yè)實力，樹立企業(yè)形象

4. 拓展溝通渠道，促進彼此信任

5. 擴大宣傳力度，提升客戶觀念

6. 加大促成力度，提高個人業(yè)績

7. 累積客戶資源，養(yǎng)成良好習(xí)慣

8. 改善客戶關(guān)系，完善客戶服務(wù)

四、沙龍活動的分類

1、按客戶層次分類

2、按會議內(nèi)容分類

3、按召開地點分類

4、按組織規(guī)模分類

5、按組織形式分類

五、沙龍活動的基本流程

1、嘉賓入場

2、主持開場

3、領(lǐng)導(dǎo)致辭

4、幸運抽獎

5、企業(yè)介紹

6、產(chǎn)品介紹

7、交流促成

8、回饋禮品

六、沙龍活動的操作流程

（一）會前準備

1、主題的確定

2、功能組的成立與責(zé)任落實

3、時間、場次的排定

4、相關(guān)物料、內(nèi)容的準備

5、客戶的邀約

（二）會中執(zhí)行

1、流程的設(shè)置

2、各流程的運作要點

3、相關(guān)人員的配合

4、主持主講的訓(xùn)練

5、沙龍項目路演

（三）會后工作

1. 會議結(jié)果的跟蹤與反饋

2. 相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計

3. 總結(jié)與評估

七、沙龍活動的電話邀約

1. 客戶畫像及名單使用技巧

2. 電話邀約邏輯及要點

3. 電話邀約異議處理

4. 電約訓(xùn)練模擬場景

5. 短信提醒及會前電話確認

八、沙龍活動的地位

1. 經(jīng)營作用越來越突顯、越來越直接

2. 運作模式越來越多樣、越來越科學(xué)

3. 運作水平越來越提升、越來越差異

九、結(jié)語

過程決定結(jié)果，細節(jié)決定成敗。