【課程背景】

在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)面臨著日益復(fù)雜和不斷變化的挑戰(zhàn)。為了在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中取得成功，企業(yè)需要有卓越的領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)引領(lǐng)組織并激發(fā)團(tuán)隊(duì)的潛力。然而，經(jīng)理人在接手新職位或面對(duì)新挑戰(zhàn)時(shí)，往往面臨著一系列的挑戰(zhàn)和壓力。

這個(gè)課程的背景是幫助經(jīng)理人在這種情況下更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，并迅速適應(yīng)和發(fā)展自己的領(lǐng)導(dǎo)力能力。它旨在提供一個(gè)系統(tǒng)性和全面的學(xué)習(xí)框架，幫助經(jīng)理人在短時(shí)間內(nèi)做出有效的決策、建立關(guān)系、制定戰(zhàn)略，并取得可觀的業(yè)績(jī)。

這個(gè)課程的背景基于以下觀點(diǎn)和現(xiàn)實(shí)情況：

? 領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵性：在一個(gè)組織中，領(lǐng)導(dǎo)力是推動(dòng)變革和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵因素。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力和動(dòng)力，引導(dǎo)組織朝著共同的愿景前進(jìn)。

? 新任職位的挑戰(zhàn)：當(dāng)經(jīng)理人接手新職位時(shí)，他們需要盡快適應(yīng)新環(huán)境、了解組織文化和業(yè)務(wù)要求，并與團(tuán)隊(duì)建立起有效的合作關(guān)系。這個(gè)過(guò)程中需要面對(duì)各種挑戰(zhàn)，如改變管理風(fēng)格、處理人際關(guān)系、制定戰(zhàn)略和管理變革等。

? 動(dòng)態(tài)商業(yè)環(huán)境：企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境不斷變化，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。經(jīng)理人需要具備敏銳的洞察力和戰(zhàn)略思維，能夠快速適應(yīng)變化并制定應(yīng)對(duì)策略。

? 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的需求：企業(yè)意識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)力的重要性，希望培養(yǎng)和發(fā)展具備高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能力的經(jīng)理人。這種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的需求是為了提高組織績(jī)效、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力以及為個(gè)人的職業(yè)發(fā)展提供支持。

綜上，企業(yè)經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)系列課程的背景基于對(duì)現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境的認(rèn)識(shí)和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的需求。它旨在幫助經(jīng)理人適應(yīng)變化、提升領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)，并在組織中實(shí)現(xiàn)成功的轉(zhuǎn)型和業(yè)績(jī)。

【課程目標(biāo)與收益】

? 提升領(lǐng)導(dǎo)力能力：經(jīng)理人將通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力技能和素質(zhì)，成為更有效的領(lǐng)導(dǎo)者。

? 增強(qiáng)業(yè)務(wù)成果：領(lǐng)導(dǎo)力的提升將幫助經(jīng)理人更好地管理團(tuán)隊(duì)和資源，從而實(shí)現(xiàn)組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)和增長(zhǎng)。

? 建立高效團(tuán)隊(duì)：經(jīng)理人將學(xué)習(xí)如何激勵(lì)和管理團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)合作和凝聚力。

? 個(gè)人職業(yè)發(fā)展：通過(guò)提升領(lǐng)導(dǎo)力能力，經(jīng)理人將增加自己的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，為個(gè)人的職業(yè)發(fā)展和晉升打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

【課程特色】

? 培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力意識(shí)：課程旨在幫助經(jīng)理人認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)力的重要性，并掌握領(lǐng)導(dǎo)者的核心素質(zhì)和行為準(zhǔn)則。

? 發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)才能：課程致力于培養(yǎng)經(jīng)理人在組織中展示卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能，包括決策能力、解決問(wèn)題的能力、團(tuán)隊(duì)管理和激勵(lì)員工等方面的技能。

? 提升戰(zhàn)略思維：課程將幫助經(jīng)理人培養(yǎng)戰(zhàn)略思維和規(guī)劃能力，使他們能夠制定和執(zhí)行有效的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，推動(dòng)組織的增長(zhǎng)和創(chuàng)新。

? 增強(qiáng)人際關(guān)系管理：課程旨在提升經(jīng)理人的人際關(guān)系管理技巧，包括有效的溝通、合作和解決沖突能力，以建立良好的工作關(guān)系和團(tuán)隊(duì)合作。

【課程對(duì)象】

初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)及資深管理人員，包括總監(jiān)、經(jīng)理、主管各類(lèi)人員

即將得到晉升成為人員經(jīng)理的人員，或想發(fā)展成為人員經(jīng)理的潛在個(gè)體人員

【課程時(shí)間】

1天（6小時(shí)/天）

【課程大綱】

模塊一: 基礎(chǔ)領(lǐng)導(dǎo)力能力的發(fā)展

? 課程1. 人際交流與溝通技巧

n 積極傾聽(tīng)和表達(dá)技巧

n 跨文化溝通和多樣性管理

n 沖突解決和合作協(xié)商

? 課程2. 情境領(lǐng)導(dǎo)力

n 情境分析和適應(yīng)能力

n 建立愿景和目標(biāo)設(shè)定

n 激勵(lì)和激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員

? 課程3. 建立信任及提升信譽(yù)

n 建立信任的關(guān)鍵要素

n 建立良好的工作關(guān)系和合作伙伴關(guān)系

n 通過(guò)誠(chéng)信和透明度提升個(gè)人和組織的信譽(yù)

? 課程4. 領(lǐng)導(dǎo)力框架及勝任力

n 不同領(lǐng)導(dǎo)力框架的概述和比較

n 發(fā)展個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力勝任力的關(guān)鍵要素

n 自我評(píng)估和個(gè)人發(fā)展計(jì)劃的制定

模塊二: 人員管理與發(fā)展

? 課程5. 行為化面試技巧

n 面試準(zhǔn)備和流程管理

n 提問(wèn)技巧和評(píng)估方法

n 招聘和選拔決策的有效性

? 課程6. 最小化員工離職風(fēng)險(xiǎn)

n 員工留任的關(guān)鍵因素和挑戰(zhàn)

n 員工參與和發(fā)展的策略

n 制定和執(zhí)行有效的員工保留計(jì)劃

? 課程7. 提升員工凝聚力及歸屬感

n 創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)凝聚力的環(huán)境和文化

n 4 C模型增強(qiáng)員工凝聚力

n 促進(jìn)員工的認(rèn)同感和歸屬感

? 課程8. 績(jī)效談話

n 績(jī)效管理的重要性和目標(biāo)

n 設(shè)定明確的績(jī)效目標(biāo)和指標(biāo)

n 進(jìn)行有效的績(jī)效評(píng)估和談話

? 課程9. 如何給予反饋

n 提供建設(shè)性的反饋和改進(jìn)建議

n 運(yùn)用積極心理學(xué)和贊賞性反饋

n 處理挑戰(zhàn)性的反饋場(chǎng)景

? 課程10. 績(jī)效和潛力

n 區(qū)分績(jī)效和潛力的概念和評(píng)估方法

n 發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)員工的潛力

n 制定個(gè)性化的發(fā)展計(jì)劃和晉升路徑

? 課程11. 個(gè)人發(fā)展計(jì)劃與在崗提升

n 自我評(píng)估和職業(yè)規(guī)劃

n 設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo)和發(fā)展計(jì)劃

n 利用在崗機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)提升個(gè)人能力

? 課程12. 職業(yè)發(fā)展對(duì)話

n 指導(dǎo)員工規(guī)劃職業(yè)發(fā)展路徑

n 提供職業(yè)發(fā)展建議和支持

n 建立長(zhǎng)期的職業(yè)發(fā)展合作關(guān)系

模塊三: 高效管理與團(tuán)隊(duì)協(xié)作

? 課程13. 時(shí)間管理及優(yōu)先級(jí)管理

n 時(shí)間管理原則和工具

n 設(shè)置優(yōu)先級(jí)和管理任務(wù)

n 應(yīng)對(duì)壓力和處理緊急情況

? 課程14. 教練式輔導(dǎo)

n 教練式領(lǐng)導(dǎo)的基本原則和技巧
課程名稱: 企業(yè)經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)系列課程

? 課程15. 人才盤(pán)點(diǎn)與繼任人計(jì)劃

n 組織中人才盤(pán)點(diǎn)的方法、流程及目的

n 人才盤(pán)點(diǎn)和繼任人計(jì)劃在組織中的應(yīng)用與實(shí)踐

模塊四: 商業(yè)導(dǎo)向與提升影響力

? 課程16. 整體薪酬及付薪理念

n 整體薪酬策略和理念

n 薪酬設(shè)計(jì)和績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

n 公平和透明的薪酬管理

? 課程17. 業(yè)務(wù)流程及優(yōu)化

n 業(yè)務(wù)流程管理的概念和重要性

n 流程識(shí)別和改進(jìn)的方法

n 提高效率和降低成本的策略

? 課程18. 演講技巧

n 演講準(zhǔn)備和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

n 提高演講表達(dá)和說(shuō)服力

n 處理演講中的挑戰(zhàn)和反應(yīng)

? 課程19. 增強(qiáng)你的影響力 - 講故事

n 故事的力量和影響力

n 制定和傳達(dá)引人入勝的故事

n 在溝通和演講中運(yùn)用故事的技巧

? 課程20. 組織調(diào)研幫助企業(yè)持續(xù)改善

n 組織調(diào)整方法

n 組織調(diào)研的形式

n 組織調(diào)研數(shù)據(jù)收集和分析

n 組織調(diào)研結(jié)果及應(yīng)用

請(qǐng)注意，以上課程大綱僅為示例，實(shí)際的課程設(shè)計(jì)可能根據(jù)特定組織的需求和目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整和定制

【教學(xué)方法】

? 每個(gè)模塊將涵蓋相關(guān)主題的理論知識(shí)、實(shí)踐案例分析、角色扮演、小組討論和個(gè)人反思等學(xué)習(xí)活動(dòng)。

? 課程將以互動(dòng)和參與為導(dǎo)向，通過(guò)實(shí)際情境的模擬和實(shí)踐，幫助經(jīng)理人將所學(xué)的概念和技能應(yīng)用到實(shí)際工作中。

? 課程還將提供相關(guān)資源和工具，以支持學(xué)員在學(xué)習(xí)過(guò)程中的應(yīng)用和個(gè)人發(fā)展計(jì)劃的制定。

【課程參考讀物】

? 《從優(yōu)秀到卓越》（"Good to Great"） by Jim Collins

通過(guò)對(duì)大公司成功轉(zhuǎn)型的研究，揭示了卓越領(lǐng)導(dǎo)力和組織文化的關(guān)鍵因素。

? 《領(lǐng)導(dǎo)力挑戰(zhàn)》（"The Leadership Challenge"） by James Kouzes and Barry Posner

介紹了領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)基本實(shí)踐，并提供了實(shí)用的工具和技巧，幫助領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)展自己的領(lǐng)導(dǎo)力能力。

? 《首席執(zhí)行官的五項(xiàng)修煉》（"The Five Dysfunctions of a Team"） by Patrick Lencioni

通過(guò)故事講述了建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵要素和克服團(tuán)隊(duì)中常見(jiàn)問(wèn)題的方法。

? 《習(xí)慣的力量》（"The Power of Habit"） by Charles Duhigg

探討了習(xí)慣形成和改變的科學(xué)原理，幫助領(lǐng)導(dǎo)者了解如何培養(yǎng)高效的個(gè)人和團(tuán)隊(duì)習(xí)慣。

? 《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》（"The 7 Habits of Highly Effective People"） by Stephen R. Covey

引導(dǎo)讀者培養(yǎng)積極主動(dòng)、以終為始、要事第一等領(lǐng)導(dǎo)力習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的成功。

? 《團(tuán)隊(duì)之美》（"The Wisdom of Teams"） by Jon R. Katzenbach and Douglas K. Smith

分析了高效團(tuán)隊(duì)的特征、發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)，提供了實(shí)踐指南和案例研究，幫助領(lǐng)導(dǎo)者構(gòu)建協(xié)作團(tuán)隊(duì)。

? 《沖突管理》（"Crucial Conversations"） by Kerry Patterson, Joseph Grenny, Ron McMillan, and Al Switzler

提供了處理關(guān)鍵對(duì)話和沖突的技巧，幫助領(lǐng)導(dǎo)者有效溝通和解決困難情況。

? 《領(lǐng)導(dǎo)力是孤獨(dú)的》（"Leadership Is an Art"） by Max DePree

強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)者需要發(fā)展人性化、賦權(quán)和服務(wù)導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，以建立積極的工作文化。

? 《領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)踐》（"Leadership: Theory and Practice"） by Peter G. Northouse

提供了領(lǐng)導(dǎo)力理論的綜合概述，并探討了不同領(lǐng)導(dǎo)理論的應(yīng)用和實(shí)踐。

? 《團(tuán)隊(duì)合作的五大障礙》（"The Five Temptations of a CEO"） by Patrick Lencioni

揭示了領(lǐng)導(dǎo)者常面臨的五個(gè)誘惑，以及如何克服這些誘惑，建立高效團(tuán)隊(duì)。