講授專家：李勇

培訓(xùn)對象：產(chǎn)品中心（總監(jiān)、經(jīng)理、主管）、運(yùn)營中心管理人員、技術(shù)中心管理人員

課程時(shí)間：2天 (12小時(shí)）

課程背景：

隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品體驗(yàn)設(shè)計(jì)和優(yōu)化顯得更加重要，這是一項(xiàng)靈活度很高的工作，而且在不同公司，針對不同產(chǎn)品，要做的事也有很大區(qū)別。如何掌握產(chǎn)品設(shè)計(jì)與優(yōu)化最核心的技能，如何更好的滿足不同客戶需求，設(shè)計(jì)出更好的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。在眾多企業(yè)的產(chǎn)品中心中仍處于摸索時(shí)期。

?  讀懂產(chǎn)品經(jīng)理

?  產(chǎn)品經(jīng)理的來龍去脈

?  產(chǎn)品經(jīng)理的工作流程是什么，產(chǎn)品部門的組織架構(gòu)是什么？

?  產(chǎn)品經(jīng)理的六大工作職責(zé)是什么？

?  一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理該具備怎樣的知識結(jié)構(gòu)？

?  如何撰寫B(tài)RD,MRD,PRD文案的撰寫？又該用到哪些工具？

?  如何做好產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)？用戶體驗(yàn)的要素都包含什么？

?  如何做好產(chǎn)品的交互設(shè)計(jì)？

      以上這些，成為決定一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)成長中應(yīng)該關(guān)注的重點(diǎn)。

本課程亮點(diǎn)：

?  互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品管理是具有創(chuàng)新性，技術(shù)性，邏輯性，系統(tǒng)性的一門工作，很多人認(rèn)為學(xué)會(huì)了某一個(gè)或幾個(gè)工具就學(xué)會(huì)了產(chǎn)品設(shè)計(jì)，而忽略了產(chǎn)品設(shè)計(jì)的系統(tǒng)全面性，本課程從產(chǎn)品管理人員的素質(zhì)，技能，知識儲(chǔ)備，團(tuán)隊(duì)架構(gòu)，工作流程，使用工具等多個(gè)唯獨(dú)全面而詳細(xì)的講解了產(chǎn)品管理的方方面面，并有效結(jié)合案例進(jìn)行了分析，課程落地性強(qiáng)，學(xué)員可以學(xué)以致用。

課程收益：

培訓(xùn)完結(jié)后，學(xué)員能夠：

2  了解產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)生的背景

2  了解產(chǎn)品經(jīng)理定位、職責(zé)、素質(zhì)、能力要求

2  理解產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、運(yùn)營經(jīng)理、的關(guān)鍵區(qū)別以及相應(yīng)的組織運(yùn)作

2  理解產(chǎn)品經(jīng)理的核心能力是如何折騰出來的

2  理解產(chǎn)品經(jīng)理的文案撰寫，產(chǎn)品體驗(yàn)設(shè)計(jì)，交互設(shè)計(jì)等具體工作的辦法

2  掌握產(chǎn)品經(jīng)理如何有效的監(jiān)管產(chǎn)品開發(fā)過程而不需要過度陷入的方法

2  掌握產(chǎn)品生命周期管理的基本方法和決策機(jī)制

課程大綱：

單元

大綱

內(nèi)容

效益

單元一

產(chǎn)品經(jīng)理的來龍去脈

v  產(chǎn)品經(jīng)理是CEO的接班人

v  什么是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品

v  產(chǎn)品經(jīng)理誕生的背景與原因

v  做產(chǎn)品經(jīng)理對自己的職業(yè)生涯有什么幫助

v  理解產(chǎn)品經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理的差別

本單元讓學(xué)員快速的了解產(chǎn)品經(jīng)理誕生的背景

單元二

產(chǎn)品經(jīng)理的六大工作職責(zé)

v  市場調(diào)研與分析

v  產(chǎn)品規(guī)劃定義與產(chǎn)品設(shè)計(jì)

v  產(chǎn)品研發(fā)過程中的項(xiàng)目管理

v  產(chǎn)品宣講

v  市場推廣協(xié)助

v  產(chǎn)品上市后的管理與迭代

學(xué)習(xí)產(chǎn)品經(jīng)理的六方面工作職責(zé)

單元三

產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)，知識及技能管理

v  產(chǎn)品經(jīng)理的時(shí)間與情緒管理

v  產(chǎn)品經(jīng)理的自我知識目標(biāo)管理和知識管理

了解并學(xué)習(xí)一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備什么

單元四

產(chǎn)品經(jīng)理的需求文檔撰寫及工具介紹

v  BRD文檔撰寫的辦法與技巧

v  MRD文檔撰寫的辦法與技巧

v  PRD文檔撰寫的辦法與技巧

v  了解文檔中的各類工具使用

練習(xí)：本章實(shí)踐思考

了解并掌握三類文檔撰寫的技巧和使用工具

單元五

產(chǎn)品經(jīng)理的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)及用戶體驗(yàn)要素提煉

v  互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)

1）什么是UED

2）UED具體包含了哪些內(nèi)容

3）產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的UED工作流是怎樣的

4）UED團(tuán)隊(duì)是如何分工的

5）每個(gè)UED的職能是什么

6）UED團(tuán)隊(duì)的相互協(xié)作

v  互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品體驗(yàn)的要素

1）五大要素的區(qū)別是什么

2）五大要素中包含的內(nèi)容是什么

3）五大要素包含內(nèi)容的實(shí)際應(yīng)用

了解并掌握用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)及體驗(yàn)要素

單元六

產(chǎn)品經(jīng)理的交互設(shè)計(jì)

v  理解互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品交互的定義

v  交互設(shè)計(jì)的哪些坑

v  常用的交互設(shè)計(jì)準(zhǔn)則

v  基礎(chǔ)的交互方式

了解并掌握什么是真正的交互設(shè)計(jì)