組織級項目管理及IBM的全球實踐

主講老師：劉忠華

課程詳情：

【課程背景】

項目管理在IBM公司經歷了從無到有、逐步完善直至成為企業的核心競爭力之一的過程。這個過程一共有十多年的時間，歷經三個主要的階段。

第一個階段是明確項目管理在公司的地位，從無到有制定公司自己的項目管理方法論。在這個階段， IBM開發了自己的一整套項目管理方法論——全球項目管理方法論(Word Wide Project Management Method，WWPMM)，并且在IBM公司全球服務部試點和推廣項目管理的方法，逐步采用項目方式向客戶提供主要的解決方案和IT服務。

第二個階段是從關注單個項目的管理提升到關注由多個關聯項目組成的大項目集(Program)。進而上升到從事業部的高度來關注所有項目的組合(Portfolio)。在這個階段，IBM公司確立了項目經理作為公司員工的一個重要職業生涯發展通道，建立了一支專業化的項目經理梯隊。

第三個階段是從2006年開始到現在，IBM公司正在進行再次轉型，要把原來在各個國家和地區相對獨立運營的分公司進行全球資源整合，將其轉型成全球一體化運作的全球整合企業(Globally Integrated Enterprise)。在這次轉型過程中，IBM公司分布在全球的幾十個全球執行交付中心與各個國家和地區的分公司之間，完全都是采用項目管理的運作方式。IBM公司正在以項目管理的方式，實現公司內部、公司與客戶、公司與供應商、公司與合作伙伴之間的協同運作，為成就客戶而創造價值。項目管理能力已經成為IBM公司的一個核心競爭力。

【課程目標】

幫助學員理清楚以下內容：

? 項目管理體系的3個層次和9大要素;

? 項目組合策略與組織戰略協同;

? 項目管理成熟度模型的價值；

? 項目管理方法論的意義;

? 項目管理流程的再造時機;

? PMO 的4大職能和5種角色；

? PMIS 規劃構建的策略與方法；

? 項目經理隊伍培養的關鍵要素；

? 項目管理文化營造的三個層次；

? 項目管理體系建設的6個步驟；

【課程特色】

● 思維性——從組織級問題出發管理為導向，構建體系化的項目管理流程思維

● 易學性——從實際角度解析流程清晰有條理的分析思路和展示思路，易于掌握

● 適用性——有廣泛適用性的方法論、工具和模型，讓您在問題面前“見招拆招”

● 專業性——培訓與咨詢兼任，服務過有大量央企業，民企巨頭，無可比擬的導師

老師多年企業復雜項目管理背景+資深顧問的經驗+優秀的授課技巧+問題導向，戰略視角

【課程對象】

● 包括但不限于總裁、總經理、分管項目管理和人力資源管理的副總裁或副總經理等

● 運營總監、項目總監、人力資源總監及與項目相關的各部門負責人

● 項目管理辦公室或項目管理部負責人

● 承擔組織級項目管理流程優化的項目經理及核心成員

【課程大綱】

第1章組織級項目管理體系概述

第2章組織戰略與組織級項目管理體系

2.1 組織戰略與項目管理體系的常見問題

2.2 組織戰略

2.3 業務組合策略

2.4 項目組合策略

2.5 組織資源整合優化

2.6 項目實施跟蹤與反饋

2.7 IBM戰略變遷及項目管理體系演進

2.7.1 起死回生：生存第一，戰略第二

2.7.2 戰略轉型：把握機遇，超越生存

2.7.3 再鑄輝煌：隨需應變，全球化整合

IBM戰略調整與優化

第3章組織項目管理成熟度與方法論

3.1 組織項目管理成熟度的常見問題

3.2 組織級項目管理成熟度的核心要素

3.2.1 項目管理制度

3.2.2 項目管理方法論

3.2.3 項目管理辦公室

3.2.4 項目控制管理體系

3.2.5 項目經理職業生涯規劃

3.2.6 組織級項目管理信息系統

3.2.7 項目管理文化

3.3 組織級項目管理成熟度模型

3.3.1 個體努力階段

3.3.2 方法一致階段

3.3.3 文化認同階段

3.3.4 持續改進階段

第4章項目管理辦公室規劃與建設

4.1 項目管理辦公室規劃與建設的常見問題

4.2 項目管理辦公室的主要職能

4.3 項目管理辦公室的主要角色

4.4 項目管理辦公室實際演進路徑

4.5 IBM項目管理辦公室

4.5.1 項目管理卓越中心

4.5.2 項目質量保證

4.5.3 項目管理辦公室

第5章項目組織結構規劃與選擇

5.1 項目組織結構規劃的常見問題

5.2 項目組織結構形式分析

5.3 項目組織結構的比較與選擇

5.4 IBM項目管理組織形式

IBM全球化組織新模式

第6章項目管理流程建立與再造

6.1 項目管理流程建立與再造的常見問題

6.2 項目管理流程的作用

6.3 項目管理流程的設計

6.4 項目管理流程建立和再造時機選擇

6.5 IBM項目管理流程的演進

6.5.1 從無到有：有始有終

6.5.2 防范風險：重點在立項前的流程

6.5.3 規范運作：流程覆蓋項目生命周期

6.5.4 持續改進：流程IT化、系統化

IBM流程再造的收益

第7章項目經理隊伍建設與管理

7.1 項目經理隊伍建設與管理的常見問題

7.2 項目經理隊伍的管理要素

7.2.1 項目經理的能力模型

7.2.2 項目經理的分級管理

7.2.3 項目經理的培養模式

7.2.4 項目經理的績效考評

7.2.5 項目經理的激勵機制

7.3 項目經理的職業發展規劃

7.4 IBM項目經理的培養發展

7.4.1 IBM項目經理的能力模型

7.4.2 IBM項目經理的選拔

7.4.3 IBM項目經理的培訓課程與認證

7.4.4 IBM項目經理的職業發展

一個IBM項目經理的職業生涯履歷

第8章項目管理信息系統規劃與建設

8.1 項目管理信息系統規劃與建設的常見問題

8.2 項目管理信息系統建設目標

8.3 項目管理信息系統建設方法

8.4 PMIS建設的四種策略

8.5 IBM的項目管理信息系統

第9章組織項目管理文化建設

9.1 組織項目管理文化建設的常見問題

9.2 組織項目管理文化的要素

9.2.1 戰略決策層要素

9.2.2 流程制度層要素

9.2.3 管理執行層要素

9.3 IBM項目管理文化建設

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授課見證

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