前言：

中層干部是任何一個企業(yè)管理層的中堅力量，他們是高層管理者與基層員工的橋梁，是貫徹企業(yè)發(fā)展運營目標的**直接承擔者。中層干部的能力與素質(zhì)的高低，直接影響到企業(yè)愿景的實現(xiàn)。以人體做比喻，高層領導猶如人的大腦，宏觀上指揮著一切行動；基層員工就像手腳四肢，直接完成具體的動作。而中層干部，就像人的脊椎，既負責傳遞/反饋神經(jīng)信號給四肢，又是肌肉發(fā)力的中心。有了強健的脊梁，做事情自然靈活而有力，而如果脊椎有了問題，輕者心有余力不足，重者四肢不靈，勞而無功。

現(xiàn)代企業(yè)，已經(jīng)普遍應用或者傾向于采用項目化管理指導日常運營，本課程將采用項目化管理的原理，剖析中層干部的能力需求，覆蓋中層干部能力關鍵點，有針對性的提升對應的技能，在傳統(tǒng)的理論 案例的模式基礎上，以真正實用落地為目標，既有長期目標的提升方法，也有拿來就用的實用工具，做到素質(zhì)與技能雙重的訓練和提升。

課程時間：一天/兩天 6小時/天

課程對象：本課程適合中層干部，儲備干部

授課方式：理論講授，視頻分享，案例分析，頭腦風暴，工具介紹，工具演練，互動討論，講師點評，改善計劃

課程收益：全面了解中層干部能力體系

清晰分析、定位改進點；

      掌握對應的工具；

      提升管理者績效

課程大綱

一 導入：什么是中層管理者：（各個管理學大師的定義）

1.1 中層干部的使命

1.2 中層干部的來源

1.3 中層干部的工作（互動環(huán)節(jié)）

二 導入項目化管理（運營）概念：

一切皆為項目，一切也都將成為項目

2.1 簡單介紹何謂項目化管理

2.2 中層干部的機會：以項目的心態(tài)做管理

三 中層干部的12項修煉（講解 案例 演練)

3.1 領導力：**他人完成工作的能力

3.1.1獲得領導力的關鍵  

3.1.2尊重和信任

3.1.3領導力作用顯著階段

3.1.4領導者的責任:

   建立和維持愿景,戰(zhàn)略與溝通, 培育信任和開 展團隊建設,影響、指導和  督團隊工作，以 及評估團隊和項目的績效。

3.2 影響力

3.2.1 什么是影響力：

3.2.2 施加影響于團隊的原則

3.3 時間管理

3.3.1 時間不夠的現(xiàn)象與分析

3.3.2 時間管理工具

3.3.3 說“不”的利器

3.4 風險管理

3.4.1 風險不可避免，但需做好風險管理

3.4.2經(jīng)典風險管理案例

3.5 決策管理

3.5.1 決策方法矩陣

3.6 沖突管理

3.6.1 沖突管理方法與原則

3.6.2 方法沖突管理方法選擇矩陣

3.7 激勵管理

3.7.1 主流激勵理論簡介

3.7.2 互動與討論：**常用的激勵方法與**有用的激勵方法

3.8 溝通管理

3.8.1 溝通理論

3.8.2 溝通方法選擇

3.8.3 **有用的溝通技巧

3.9 團隊建設

3.9.1 團隊形成階段理論與對應的管理技術

3.9.2 團隊角色配置

3.10 談判技術

3.10.1 關鍵原則01:關注利益而非立場

3.10.2 關鍵原則02：雙贏VS 零和

3.11 建立信任

3.11.1 言必信行必果 稻盛和夫案例

3.11.2 誠實正直

3.12 教練技術

3.12.1 授人以魚不如授人以漁

3.12.2 充分授權

四 自由討論 答疑