【課程背景】
數字時代的來臨和黑科技的層出不窮，使得項目管理越來越成為變革和戰略落地的關鍵，但是隨著如今項目規模越來越大、項目結構越來越復雜，企業管理者面臨戰略落地的挑戰越來越大，項目管理者面臨的成功交付壓力也越來越大，如何增強項目管理能力，成為企業管理者和項目管理者迫切需要解決的問題。除此之外，如下熱點問題也往往成為項目管理實戰中的痛楚：
1）項目進度管理混亂，延期的現象一再發生，而且都能找出理由
2）項目成本管理失控，預算一加再加，項目收益卻難以衡量
3）項目經理領導力不足，難于驅動和激勵項目成員
4）項目總是在變，對變更總是手足無措，應對無章法
本課程專為解決此類問題而生！
項目管理的底層邏輯在于，如何用有限的資源，在有限的時間，用有限的成本，短時間形成合力，幫助企業戰略落地，最終達成商業目標。不夸張的講，卓越的項目管理能力已經成為企業戰略落地的核心競爭力。
但是項目管理知識體系繁雜紛耘，即使是有經驗的項目管理者，也很容易陷入經驗陷阱而錯失項目成功的核心要點。抓住了項目少數幾個核心要點，就能大概率鎖定項目成功的概率，起到四兩撥千斤的神奇效果。
本課程圍繞項目實戰管理的底層邏輯，深挖出項目成功的核心要點，作為20多年項目管理實戰的結晶，完全不同于考證類培訓的理論化，著眼企業實戰和可復制的技能養成，摒棄華而不實的方法、深奧的專業術語和繁瑣的項目管理流程，完全根據企業在實戰中遇到的突出問題，給出了全周期項目管理實施的關鍵步驟和行動策略，通過本課程的學以致用，最終實現全周期視角下項目管理能力躍遷。
【課程收益】
? 對項目建立不同于以往的全新認識，奠定項目管理全局觀
? 重新認識項目所處的環境因素，重新定義環境對項目的重要所在
? 掌握項目章程的“一要、一不要”策略、干系人管理3步走、范圍分解3步走、進度估算3步走、風險管理2種場景下的3種應對、團隊管理的“3感”等簡潔有效的實戰法
? 掌握項目金三角模型、干系人管理矩陣、結構化白板等一學就會的實用工具
? 掌握進度管理的命門：抓住1個源頭，管好2個方案，做到2個到位，從此不再催進度
? 掌握如何有效管理團隊，從人性3要素出發，手把手學會9大針對性解決舉措。
? 掌握如何在會議場景和匯報場景，對內/對外開展一場場高效而且專業的溝通
? 掌握如何采取措施，更好應對令人頭疼的變更管理，實現多贏
【課程特色】
實戰，手把手教會；沒有廢話、入木三分；科學，邏輯清晰；互動，沉浸式參與
【課程對象】
項目管理辦公室（PMO）、項目總監、項目經理、等企業的項目管理團隊成員、需要項目管理實戰技能的非項目管理人員
【課程時間】
2天（6小時/天）
【課程大綱】
一、順勢而為，如何用環境撬起項目的成功？
1、項目管理，我們曾經一起踩過的坑
? 痛：項目管理的苦與委屈
互動提問：過去項目管理中的感受
? 并快樂著：項目管理的高光時刻
互動提問：講講項目管理生涯中的收獲
? 痛并快樂著的背后：環境對項目感受的影響
案例解讀：傳統項目管理和互聯網項目管理管理的案例感受
案例解讀：古生物進化史的啟發
2、項目環境，你可能一直在忽略的重要存在
互動提問：項目所處的環境有哪些
? 企業的內外部宏觀環境
案例解讀：圍魏救趙項目中外部宏觀環境案例
? 組織治理結構環境
案例解讀：4種組織治理結構下的項目管理
案例解讀：某企業前中臺協同架構下的項目管理
? 組織級項目管理體系環境
案例解讀：某企業的項目管理體系
3、項目環境的深度剖析，回答一個終極話題
互動提問：怎么才能管好項目
? 項目經理要做的49件工作
互動提問：你能想到項目經理都在忙什么？
? 從項目定義中能夠捕捉到什么？
? 互動提問：下面哪些是項目，哪些不是項目？
? 從項目定義中悟道的“四抓”
互動提問：“四抓”里面，最重要的是哪個？
? 平衡的鐵三角和中流砥柱
? 項目經理的職責和能力域
4、同門師兄，認識項目集和項目組合
? 什么是項目集
? 什么是項目組合
? 從戰略高度看項目集和項目組合定位與區別
案例解讀：某新能源車的項目組合、項目集、項目關系案例
案例解讀：2024年巴黎奧運會的項目組合、項目集、項目關系案例
5、認識項目管理辦公室
? 項目管理辦公室的5種定位
案例解讀：某企業的PMO三級管控案例
案例解讀：某企業的PMO價值地圖案例
6、項目生命周期和項目管理流程，看盡項目一生
? 項目生命周期的類型與特點
? 項目管理過程組成與關系
案例解讀：某IT企業不同類型項目生命周期案例
二、萬事開頭難，如何在啟動項目時埋下成功的種子？
1、項目章程，最容易忽視的尚方寶劍
? 什么是項目章程，真的有那么重要嗎？
案例解讀：大秦帝國創業史的案例
? 項目章程包含哪些重要內容
案例解讀：某企業數據治理項目遇挫的案例啟發
案例解讀：某不動產企業能源管理項目的項目章程
? 項目章程如何落地：走國內特色
? 項目章程如何落地的“一要”
互動提問：誰最必需參加項目啟動會
案例解讀：某企業啟動會上的績效考核案例
? 項目章程如何落地的“一不要”
? 項目章程如何破解后續的“靜悄悄”
2、干系人管理，是項目管理的必經之路
? 干系人管理重要度
案例解讀：某銀行財務系統建設項目的風險啟示
? 干系人管理視而不見的那些坑及應對
? 干系人管理3步走
? 干系人管理的識別
互動提問：說說項目中的干系人
? 干系人識別的3個入手
案例解讀：某健康企業健康管理項目的干系人識別案例
? 干系人分析的權力/利益方格運用
案例解讀：某健康企業健康管理項目的干系人分析案例
? 干系人應對策略：4象限和3態度
案例解讀：某健康企業健康管理項目的干系人應對案例
沙盤演練：識別自己所在項目的關鍵干系人，并完成干系人管理三步走
三、運籌帷幄，如何規劃項目才不會成為擺設？
1、化繁為簡的必殺技，你需要WBS
? 什么是WBS分解結構
互動提問：超越能力的項目，你會怎么辦？
? WBS分解結構背后的思考習慣
互動提問：談談你生活中用到WBS分解的地方
? WBS分解結構的展現形式
案例解讀：通過流程圖找到WBS的切入點
? WBS的321法則（步驟）
案例解讀：項目軟件產品發布會案例應用
? WBS的6大使用技巧
沙盤演練：分小組利用WBS的321法則分解
2、如何有效進行項目估算，拯救項目確定性
? 為什么要做估算，價值是什么？
? 忽略估算價值的2種主流觀點
? 計劃和估算的差異分析
案例解讀：某企業項目的項目估算和計劃表展示
? 項目管理視角的項目估算
? 項目估算到底估算什么？
案例解讀：銀行項目的估算案例
? 成本估算范圍
? 如何沿著工作流展開工作量的估算
案例解讀：配送中心和幼教類業務主流程圖
案例解讀：某企業軟件開發類的工作量估算項
? 項目估算誤差的9個來源
? 組織對項目估算帶來的影響
? 高估和低估的問題分析
互動提問：你認為高估還是低估的問題更大？
? 項目估算的2個意識
? 項目估算的3步：自上而下拆解
? 項目估算的3步：自下而上估算
? 項目估算的3步：引入專家修正系數
互動提問：要不要讓專家來最終決策？
? 項目估算的6大錦囊
沙盤演練：分小組選擇項目某個模塊進行項目估算練習
3、規劃風險，意識比方法更重要
互動提問：火車和飛機哪個風險大？
? 風險概率影響矩陣
案例解讀：某企業的風險概率和影響量表舉例
? 風險管理難的是：杳無蹤跡
沙盤演練：找出企業新產品上市中的風險
案例解讀：《繁花》中的三羊品牌上市案例解讀
? 快速全面識別風險的切入點：Checklist
? 快速全面識別風險的切入點：發動成員
? 快速全面識別風險的切入點：親下基層
? 風險管理最難的是：視而不見
? 從項目風險的定義到健康風險再到保險
案例解讀：保險經紀人如何解決保險的風險悖論
案例解讀：拿下銀行上線總指揮的項目啟示
沙盤演練：工作生活案例中風險概率影響矩陣練習
四、細微見真章，如何將項目執行落到實處？
1. 進度執行：上兵伐謀、其次伐交
? 高技術含量的催
? 要想不催，就需要挖出進度絆腳石
互動提問：你是怎么催進度的
? 上兵伐謀的盡量不催
? 上兵伐謀：從源頭做好需求管理
? 上兵伐謀：2個方案定成敗
案例解讀：某企業的方案示例
? 上兵伐謀：扎實的WBS分解
? 上兵伐謀：計劃到人到時到承諾
? 其次伐交：計劃排期表
? 其次伐交：暴露在陽光下的壓力驅動
2、團隊管理：回歸本質，安全感與激勵
? 認清團隊成員的天性，是邁出團隊管理的第1步
? 安全感對團隊管理的啟示
? 一破：破掉自保甩鍋的板結土壤
案例解讀：某企業系統上線指揮協作原則演化之路
? 一立：立人人看得見、夠得著的利益
案例解讀：項目績效管理辦法的觸類旁通
案例解讀：項目績效OKR合約表
案例解讀：關于績效，繞不開的疑問證偽案例
? 一點：找準法理和人情的平衡點
案例解讀：賴名成和曾國藩的案例
? 歸屬感對團隊管理的啟示
? 成就感對團隊管理的啟示
? 授權的價值前提是管理者的價值
案例解讀：諸葛亮和司馬懿
? 授權為什么這么難？
? 授權的5個考慮因素
3、溝通執行：項目經理90%時間用于溝通并不夸張
? 新說老黃牛精神
互動提問：埋頭苦干的老黃牛精神好不好？
? 開會場景：如何溝通才能讓會議更高效
互動提問：平均每天花多長的時間開會？
? 開完會之后的眾生相
? 會議高效的最簡單工具：白板
? 白板結構化的4步走
案例解讀：項目績效指標系統建設的會議
? 結構化白板的作用回顧
? 匯報場景：成功項目匯報的四有
互動提問：四有新人是哪4有？
? 項目匯報的有點
? 項目匯報的有序
? 項目匯報有序的時間邏輯
案例解讀：喬布斯斯坦福大學演講中時間的邏輯
? 項目匯報有序的認知邏輯
案例解讀：大型線下活動項目匯報
? 項目匯報的有據
? 項目匯報有據的技巧：數字
? 項目匯報的有人
沙盤演練：用工作生活的案例進行一次匯報
五、審時度勢，如何監控才能避免項目失控大撒把？
1、用數字而不是經驗來監控項目
? 生活中和項目中的數字感受
? 數字監控項目的案例展示
案例解讀：過去數字監控項目的案例展示
? 數字化監控前需要先想清楚體系和指標
案例解讀：某世界500強企業的體系案例
? 數字化監控項目的左右手
? 數字化監控項目利器：工具化
案例解讀：某世界500強企業的工具案例
? 數字化監控項目的系統建設，底層數據是根基
? 數字化監控項目的系統建設：任重道遠
案例解讀：某世界500強企業的工具藍圖
2、變更控制：擁抱變更但是并不放任
? 項目變更：項目團隊永遠的痛
? 正確認識項目變更
互動提問：平時如何應對變更以及對變更的看法
? 變更管理第1階段：變更的提出與確認
? 變更管理第2階段：變更的評估與應對
? 變更方案的3個實踐關鍵點
? 變更管理第3階段：變更的審批與執行
六、項目收尾，如何做才能不留尾巴？
1、做好收尾，不留項目后遺癥
? 如何才能改變未來？逆轉未來？
互動提問：在項目結束時做經驗教訓總結的請舉手
? 文檔的那些事兒
? 如何讓項目復盤會鮮活起來？
? 項目復盤會的誤區所在
? 鮮活的項目復盤會：前期
? 鮮活的項目復盤會：當期
? 鮮活的項目復盤會：后期
沙盤演練：以本次課程的學習為主題，進行一次向直接領導的匯報模擬
七、課程總結與沙盤大演練
1、分小組頭腦風暴和演練
各小組選擇本企業項目，結合課程所學，識別項目管理中的改進點，并分組展示和頭腦風暴
2、小組點評和建議
3、課程要點回顧與總結
