【課程收益】

1、通過本課程學習，能夠讓新任管理者理解作為管理者的角色定位，并有方法的從獨立貢獻者向管理者進行轉換。

2、通過本課程學習，能夠讓新任管理者掌握作為管理者的管理核心業(yè)務行為及標準，更好的落實角色定位。

3、通過本課程學習，還涉及管理者能力提升路徑，讓管理者更好的自我提升。

3、標準課時課堂將會安排每位學員進行現(xiàn)場討論和演練，由老師手把手進行標準展示，并分別識別個人展示待提升點，1對1進行糾正和指導，提升個人授課能力。

【課程背景】

新任管理者作為公司各領域棟梁人才提升至管理崗位，將面臨著全新的業(yè)務環(huán)境和管理職能。在團隊管理領域作為新來者，需要通過系統(tǒng)的學習理解管理，并學習如何進行管理實踐。來提升團隊管理能力，提升團隊績效。

本課程為多家企業(yè)進行新任管理者團隊進行角色轉換和能力提升。

【教學方式】

45%理論講授+30%現(xiàn)場練習+10%演示示范+10%討論分享+5%案例分析

【學員對象】

企業(yè)新任管理者，中基層管理者

【課程內容】

導入 管理案例識別

1、案例分析：3位新任管理者的管理案例分析

2、討論：中基層管理者在企業(yè)中究竟扮演什么角色

3、中基層管理者常見錯誤示范

4、認知的三方面說明

模塊一 管理者角色定位

1、管理者角色認知

1）管理者與獨立貢獻者

2）管理者上下級對管理者的期望

2、管理者角色認知

1）面對上級：執(zhí)行者、責任者

2）面對同級：合作者

3）面對下級：領導者、指揮者、教練

3、討論：您印象最深的好的/不好的管理行為是什么？

模塊三 中基層管理者核心業(yè)務

1、中基層管理者業(yè)務方向

2、中基層管理者團隊的特點

3、中基層管理者業(yè)務類型

1）工作管理

工作計劃

人員組織

業(yè)務協(xié)調

標準和進度控制

監(jiān)督

2）人員管理

團隊溝通及環(huán)境建設

授權管理

激勵員工

3）改進創(chuàng)新

團隊工作標準化

團隊工作效率提升

團隊工作質量提升

4）人員發(fā)展

在崗培訓實施

人員盤點

培訓計劃的制定

輔導和評估

4、中基層管理者管理行為討論

1）討論+學習：好的管理者的業(yè)務標準

2）討論+學習：小王的問題

模塊四 管理者自我提升

1、中基層管理者必備技能

2、中基層管理者必備知識

3、中基層管理者必備態(tài)度