課程時長：2－3天時間（12-18課時）
課程大綱：（如下）
**章：精益管理理念導入
第二章：精益管理工具運用
第三章：精益課題立項實施
課程內容：（如下）
**章：精益管理理念導入
【體驗】：精益管理初體驗
一、 關鍵詞：精益管理
1. 精益管理的產生
2. 精益管理的思維方式
3. 精益管理的核心
（1）“精” 少投入、少消耗資源、少花時間
（2）“益” 多產出經濟效益，實現企業升級目標，精益求精
案例分析：從精益管理的思想尋找精益改善方向
4. 豐田模式的精髓（“一二一”模型）
二、 南方電網“精益管理”提出的背景和意義
1. 李慶魁董事長提出“兩精兩優”背后的故事
2. 電力體制改革對“兩精”的深刻要求
3. 從眼前和長期分析精益管理的重要意義
三、 精益管理體系建設“四維”目標
1. 滿足客戶需求
2. 降低成本費用
3. 提高效益效率
4. 建設法治電網
案例分析：車間里的飲水機（分析精益管理到底難不難？）
四、 對精益管理的正確認識
1. 電力精益實踐的內涵
2. 電力精益實踐的體系框架
3. 精益管理的實施四保證
4. 精益管理模型
5. 電力企業哪些管理內容應該精益
案例分析：《南網總綱》的精益管理之道
五、 網、省公司全面推行精益管理總體實施方案
1. 工作理念：消除浪費、創造價值、持續改善、精益求精
2. 工作方法：抓領先、補短板、強基礎
3. 工作要求：從嚴動真帶隊伍抓管理
第二章：精益管理工具運用
一、 7S現場管理、
1. 7S的七個要求
2. 7S現場管理實施要點
案例分析：精益管理調研中經典的7S現場素材（反面）展示
3. 7S現場管理的展開步驟
案例分析：某供電所7S實施現場（正面案例）
4. 解析供電企業7S推行失敗的關鍵原因
二、 微小改善和合理化建議
1. 微小改善和合理化建議的含義
2. 微小改善和合理化建議的改善對象
3. 微小改善和合理化建議的區別與聯系
案例分析：便攜式搶修工具儲藏腰帶改善
三、 PDCA精益工具（網公司要求必備工具之一）
1. 計劃
? 制定計劃
? 確認問題
? 設定項目目標
? 分析潛在原因
? 確定主要原因
? 制定改善方案
2. 執行
? 實施改善方案
3. 檢查
? 評估改善成效
4. 處理
? 成果標準化
? 成果推廣
? 項目總結
四、 QC小組
1. QC小組的作用
2. QC小組的組建
3. QC小組活動步驟
4. QC小組為精益化建設提供數據系統分析工具
五、 一點課題
1. 什么是一點課題（OPL）
2. OPL來源
3. 為什么要實行OPL
4. OPL三原則 &5W2H 原則
5. 如何制作OPL
6. OPL誤區
7. OPL講解
六、 六西格瑪管理&DMAIC流程（網公司要求必備工具之一）
1. 什么是六西格瑪
2. 六西格瑪的六個基本要素
3. 六西格瑪**實用的工具DMAIC
4. DMAIC在電力精益管理中的應用
第三章：精益課題立項實施
一、 開展精益化管理的落腳點之一：尋短板
1. 管理工作待改進點
2. 服務工作待提高點
3. 指標性工作提升點
二、 開展精益化管理的落腳點之二：強優勢
1. 橫向相對優勢明顯項
2. 縱向絕對值提升明顯項
3. 易出精益成果工作點
三、 開展精益化管理的重點工作
1. 現狀把脈
2. 課題提出
3. 項目開展
4. 過程管理
四、 精益項目的選擇與實施
1. 選題必須考慮的五個問題
1) 供電企業現狀？
2) 數據預期？
3) 實現機率？
4) 能否創新？
5) 評委是否喜歡？
2. 部分立項選題舉例
案例分析：部分精益課題立項舉例
管理優化類課題（示例）：
? 生產設備部－6 3培訓模式培育基層工匠
? 計劃建設部－“學分制”提升供電所規劃人員專業水平
? 人力資源部－“線上線下一體化培訓平臺”精益項目
現場改善類課題（示例）：
? 計劃建設部－電網設備與城市一體化建設融合精益項目
? 市場部－提高電子化結算率
? 供電所－建立圖像臺賬提升配網運維水平
管理創新類課題（示例）：
? 計劃建設部－10kv架空線路避雷線研發
? 生產設備部－“二分尋線器提高鼓掌查找效率”
? 市場部－創新金屬表箱接地技術
3. 優秀精益項目成果展示
? 設備部：《“三度”工匠法減少配網故障停電》
? 市場部：《貝殼式服務 降低客戶投訴》
? 市場部：《提升電子化結算率精益項目》
