課程大綱

單元主題單元內(nèi)容**模塊：“互聯(lián)網(wǎng) ”在卷煙營銷中的必然趨勢一、“互聯(lián)網(wǎng) ”的提出與本質(zhì)

1、提出背景

2、內(nèi)涵與本質(zhì)

“互聯(lián)網(wǎng) ”的本質(zhì)是實現(xiàn)傳統(tǒng)經(jīng)濟的在線化和數(shù)據(jù)化

二、“互聯(lián)網(wǎng) ”在卷煙營銷中心的必要性

1、卷煙營銷的現(xiàn)狀及問題分析

（1）銷量下降、份額減少

（2）壟斷經(jīng)營、方式單一

（3）被動營銷、難以互動

3、“互聯(lián)網(wǎng) ”推動卷煙營銷轉(zhuǎn)型升級

（1）用數(shù)據(jù)說話，準(zhǔn)確把握市場需求

（2）滿足個性化需求，提升客戶體驗

（3）提升終端價值，實現(xiàn)多渠道聯(lián)動第二模塊：“互聯(lián)網(wǎng) ”在卷煙營銷中的營銷手段一、卷煙營銷可以利用的互聯(lián)網(wǎng)十個新營銷方法

1、搜索引擎營銷

2、即時通訊營銷

3、病毒式營銷

4、論壇營銷

5、博客營銷

6、聊天群組營銷

7、網(wǎng)絡(luò)口碑營銷

8、網(wǎng)絡(luò)視頻、圖片、軟文營銷

9、RSS營銷

10、社交媒體營銷

二、舉例：微信營銷手段在煙草營銷中的運作

（一）微信時代

1、現(xiàn)代人基本離不開手機

2、微信勢不可擋

3、微信功能演進：社交工具→媒體終端→電子錢包

4、發(fā)展現(xiàn)狀

5、公共平臺價值

6、打造煙草微信平臺

（二）微信營銷較之其他“互聯(lián)網(wǎng) ”營銷手段的優(yōu)勢

1、零遺漏地毯式營銷

2、針對性強

（三）如何進行微信營銷

1、微信營銷8大利器

（1）名稱、簽名

（2）語音發(fā)送

（3）二維碼

（4）LBS

（5）群發(fā)送

（6）分析功能

（7）公眾平臺

（8）漂流瓶、搖一搖

（四）微信卷煙營銷五部曲

1、定位：煙草公眾賬號如何定位

2、吸粉

（1）線下推廣方式

（2）店內(nèi)特殊資源

（3）更多智能功能

（4）二維碼

（5）線上互動

①網(wǎng)站與公眾賬號

②智能WIFI

③定期推送

④幸運**

⑤刮刮卡

⑥促銷券

⑦會員功能

3、內(nèi)容策劃

4、選擇合適的營銷模式

5、各項指標(biāo)分析：從估算到精益

（五）公眾賬號學(xué)習(xí)

1、新品上市

2、會員登記

3、實用信息分享

4、給文章取個誘人的名字

（六）微信與O2O電子商務(wù)第三模塊： “互聯(lián)網(wǎng) ”形勢下卷煙營銷的反思 一、卷煙營銷適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng) ”新經(jīng)濟形態(tài)的建議

卷煙營銷應(yīng)對"互聯(lián)網(wǎng) "新經(jīng)濟形態(tài)，要充分圍繞著商流、物流、信息流三個方向進行，不斷提升運行水平，促進卷煙營銷整體向現(xiàn)代化主體轉(zhuǎn)變。

1、提高商流運行水平

（1）推進新媒體營銷，積極引導(dǎo)消費者

（2）構(gòu)建一體化卷煙營銷服務(wù)體系

2、提高物流保障水平

（1）積極開展多渠道配貨

（2）卷煙營銷系統(tǒng)應(yīng)積極拓展物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用和實踐，提升消費體驗，完善營銷策略

3、提高信息流支撐水平

（1）增強網(wǎng)絡(luò)營銷功能

（2）打通工商協(xié)同信息共享通道

二、避開“互聯(lián)網(wǎng) ”利用上的思維誤區(qū)

（1）只能**微信平臺進行品牌宣傳

（2）不重視“數(shù)據(jù)驅(qū)動”的商業(yè)模式

三、總結(jié)

做好互聯(lián)網(wǎng)與卷煙營銷之間的融合，處理好“傳統(tǒng)”與“創(chuàng)新”的關(guān)系尤為重要。互聯(lián)網(wǎng)是強有力的工具，“互聯(lián)網(wǎng) ”則引領(lǐng)經(jīng)濟社會進入了一個嶄新的時代。必須揚棄傳統(tǒng)，這是卷煙作為商品的特殊性所決定的；必須堅持創(chuàng)新，這是“互聯(lián)網(wǎng) ”時代的個性化趨勢所要求的。“假輿馬者，非利足也，而致千里；假舟楫者，非能水也，而絕江河。”利用好互聯(lián)網(wǎng)這個工具，把握好“互聯(lián)網(wǎng) ”賦予的機遇，卷煙營銷工作必能致千里、上層樓。