人力資源總監、培訓總監、培訓經理、人力資源經理、培訓主管等
1、理解培訓分析的作用、內容、層次、步驟、類型與目標；
2、掌握培訓需求分析432框架；
3、掌握培訓需求具體調查方法；
4、掌握不同層面的培訓需求分析方法和常見項目的培訓需求分析方法。
課程背景：
培訓需求調查與分析作為培訓課程的基礎工作和培訓實施的首個工序，對培訓效果的成敗有著十分重要的影響，然而其并未受到培訓從業者的足夠重視。目前，絕大多數實施失敗的項目是由于培訓需求分析不到位，即使是培訓現場滿意度非常高的課程，絕大多數也因為前期的需求分析不到位，導致實際所得的培訓效果有限。
關于培訓需求分析的專著也很多，分析方法和工具十分豐富且非常專業，然而更多的是理論研究，培訓從業者很容易身陷如此之多的專業工具中，不知所措。共圖咨詢在多年的專業內訓服務過程中，以其首席培訓顧問楊哲為首的核心團隊，總結了培訓需求分析432模型，并總結了簡單的通過調查獲取真正培訓需求的方法，能夠讓培訓從業者快速分析出培訓需求。
培訓時間：一天
培訓形式：授課＋案例分享＋研討＋案例分析＋現場演練
課程特色：系統實戰、簡單有效、易于操作
課程大綱：
導入案例：一個失敗的培訓項目
一、培訓需求分析概要
1、培訓需求分析的作用
2、培訓需求分析的層次
3、培訓需求分析的內容
4、培訓需求分析的步驟
5、培訓需求分析的類型
6、培訓需求分析目標
年度培訓需求分析目標
……
7、培訓需求分析注意要點（與管理改善相結合）
共圖咨詢管理改善工具與課程模型
8、共圖咨詢培訓需求分析432框架
二、培訓需求調查
1、培訓需求調查概覽
培訓需求調查類型及其作用
常用培訓需求調查方法
選擇培訓需求調查方法時的注意事項
不同類型項目的培訓需求調查方法
2、問卷調查方法
問卷調查的利弊
問卷調查的主要目的
問卷調查內容設計（根據模板設計）
問卷調查的對象選擇
問卷調查回收處理
問卷調查注意要點
3、資料調查法
資料調查法的利弊
資料調查的主要目的
應調閱哪些資料？
從哪些角度分析這些資料？
4、訪談法
訪談的主要目標
可用的訪談方法
單獨訪談與座談的利弊及適用對象
年度培訓需求調查訪談對象及方式選擇
不同類型的人訪談的大致時間
不同類型的人訪談的大致內容
……
5、其它培訓需求調查方法
6、年度培訓需求調查方案設計與執行
DIY：設計貴司的年度培訓需求調查方案
三、培訓需求分析
1、培訓需求分析的內容
2、培訓對象與形式
3、公司層面培訓需求分析
4、部門層面培訓需求分析
5、員工層面培訓需求分析
6、中高層團隊培訓需求分析
7、銷售團隊培訓需求分析
8、生產團隊培訓需求分析
9、研發團隊培訓需求分析
10、新員工培訓需求分析
案例：某公司財務培訓需求分析
四、總結＆答疑
關鍵字：年度培訓 需求調查工具 年度培訓 需求分析 年度培訓計劃 年度培訓方案
