團隊精神與橫向動力
**章 團隊精神是企業發展的核心競爭力
2 由“龜兔賽跑”的故事說起
**次龜兔賽跑：緩慢且持續的人會贏得比賽
第二次龜兔賽跑：動作快且前後一致的人將可勝過緩慢且持續的人
第三次龜兔賽跑：找到自己的核心競爭力，并改變環境以突顯這種優勢
第四次龜兔賽跑：個人表現優異且有堅強的核心競爭力固然不錯，但除非你能在一個團隊內（與別人）同心協力，并掌控彼此間的核心競爭力，否則你的表現將永遠在標準之下，因為總有一些狀況下，你是技不如人，而別人卻干得很好。
2 現代企業中“中國式”團隊現狀，以及西方文化的沖擊。
2 企業發展的橫向動力，絕對不是個體力量（縱向動力）的簡單相加。
2 解決方向問題的重要性。中國傳統的方向問題的解決的弊端。
2 沒有團隊精神的企業像散沙
2 樂于奉獻是團隊精神的根本
2 崇高的目標是團隊前行的動力
2 個人要與團隊步伐一致，同進同退
2 從“我”到“我們”的轉變——沒有完美的個人，只有完美的團隊
2 依據木桶定律，實現整合會聚
2 團隊協作能取得巨大的成就
第二章 橫向動力“團隊精神”的核心問題的解決——“目標一致”
2 形成橫向發展動力是為推動企業發展的
2 運用目標和愿景來激勵團隊
2 如何設定團隊的目標和愿景？
2 團隊目標和愿景激勵中的問題
2 團隊精神在中國確立的途徑——“士為知己者死”
2 讓成員擁有廣泛的參與性
2 顧全大局，甘當配角
2 擁有優秀的團隊領導
2 公平感讓團隊成員更有進取精神
2 為員工創造各種展示自己的機會
2 不斷學習讓公司更具競爭力
第三章 中國企業團隊精神的樹立
2 在中國要建立一支隊伍，要首先懂得中國人的心態和了解中國的傳統
2 成功團隊應該有的幾個特征
A、目標清晰
B、技能突出
C、相互信任
D、權利共享
E、暢達的團隊溝通
2 成功團隊的隊員角色定位
2 優秀的團隊成員應具有的品格
A. 謙虛豁達，使你贏得團隊成員的尊重
B. 著力小事，使你在團隊中出類拔萃
C. 堅持創新，使你所在的團隊與眾不同
D. 善于思考，使你引領團隊走出困境
E. 熱忱工作，使你在團隊中績效高
F. 誠信為本，使你帶領團隊無往不利
G. 敬業精神，使你在團隊中展現潛力
H. 尊敬領導，使你得到更多的機會
I. 忠貞不貳，使你與團隊共命運
2 團隊紀律的執行
2 團隊績效的考核
A. 績效方程式=知、愿、能、行
B. 考核是一場“戰爭”——有被打敗的、遺棄的、俘虜的、當然重要的是一定有勝利的
C. 考核是一把雙刃劍——獎懲原則
D. 徹底消除“笑人無、恨人有”的消極心態
第四章 團隊溝通——團隊精神的前提
2 團隊溝通是讓所有的力量有機聯合的唯一途徑
A. 溝通，團隊合作的必要條件
B. 有效溝通決定團隊的業績
C. 加強團隊意識，注重平面溝通
D. 謙虛是贏得團隊成員尊重的優秀品格
E. 有效溝通能消除團隊成員間的沖突
2 溝通策略和技巧在團隊中的運用
A. 團隊溝通在團隊建設中的作用
B. 團隊設計階段的溝通策略和技巧
C. 團隊磨合階段的溝通策略和技巧
D. 團隊穩定階段的溝通策略和技巧
E. 團隊成熟階段的溝通策略和技巧
2 運用溝通處理團隊沖突
2 團隊的溝通的目的
誤區1：溝通是為了解決問題
誤區2：溝通是為了大家做互相的妥協和讓步，以求一致
第五章 團隊精神的基礎－－盡職盡責盡心
2 積極的態度就是競爭力
2 服從，沒有任何借口
2 小事做細，細事做透
2 堅持創新讓團隊不斷前進
2 勇于負責，把事情做到位
2 學會感恩，接受工作的全部
2 永遠忠誠于自己的團隊
2 明確目標，凝聚團隊戰斗力
第六章 向自然界學習團隊精神
2 向狼群學習團隊精神
2 向大雁學習團隊精神
2 向螞蟻學習團隊精神
