課程背景：
現(xiàn)代企業(yè)對于日常內(nèi)訓的需求越來越大，許多內(nèi)訓師在培訓工作中發(fā)揮了巨大作用，
對企業(yè)而言既節(jié)省費用、又熟悉企業(yè)業(yè)務。可很多內(nèi)部講師，都是企業(yè)各業(yè)務部門的精
英和骨干，實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富，但表達能力卻十分欠缺。授課方法枯燥單一，表達和呈現(xiàn)技
巧普遍不足，導致上課時學員提不起興趣，培訓沒有效果。怎樣可以讓自己的授課變得
輕松有趣，而又能對學員真正有所幫助？怎樣開展互動把學員的情緒調(diào)動起來？不同種
類課程如何選擇教學工具？培訓師應如何運用教學工具將培訓重點轉(zhuǎn)化？因此提高內(nèi)部
講師的教學技術(shù)，并靈活使用教學工具，提升內(nèi)訓師呈現(xiàn)能力，已成為當務之急！

課程收益：
● 解決企業(yè)內(nèi)訓師只會干不會講的突出問題，掌握各種不同教學工具及特點；
● 能夠自主設(shè)計授課形式和選擇教學工具，課程要點易于轉(zhuǎn)化和吸收；
● 針對不同類型課程和學員特點靈活使用教學工具。

課程模型：
[pic]
課程對象：企業(yè)內(nèi)訓師、培訓專員及需經(jīng)常培訓員工的主管
課程時間：2天，6小時/天
課程方式：要點講解、示范說明、學員演練、點評指導
課程特色：
● 要點口訣化，易懂易記；
● 5種教學技術(shù)手把手教會；
● 3種常規(guī)類型課程如何運用，逐一演示；
● 學員活學活用現(xiàn)場演練，講師指導當堂提升。

課程大綱
第一技術(shù)：講解——入木三分的技術(shù)
一、講解的類型
二、講解法的適用范圍
三、講解的設(shè)計技巧
1. 講解的特點
2. 講解的流程設(shè)計
3. 講解的關(guān)鍵點設(shè)計
學員演練：運用五何公式講事例
四、講解的利器
1. 演示講解法
2. 案例講解法
3. 利害講解法
4. 假設(shè)講解法
5. 感受講解法
視頻欣賞：若曦說服敏敏
小組討論：若曦在說服時都有哪些特點？是什么觸動了敏敏？

第二技術(shù)：提問——引人發(fā)省的技巧
一、提問的作用
視頻欣賞：高考天問
二、提問的類型
三、引導型發(fā)問
1. 特點
2. 作用
3. 使用環(huán)節(jié)
1）開場白的提問設(shè)計
2）測試知識點的問題設(shè)計
3）講解案例前的設(shè)問
4）播放視頻的引導問題設(shè)計
4. 使用技巧
1）事實——（引導事實的真想）
2）弊端——（揭秘問題的弊端）
3）感受——（探知學員的感受）
學員演練：將引導型發(fā)問技巧運用于開場白
四、區(qū)分型發(fā)問
1. 特點
2. 作用
3. 使用的核心要點
1）使用的2個環(huán)節(jié)
2）萬用工具—AB設(shè)計法
學員演練：問出搭檔最喜歡的一座城市
五、化解學員提問尷尬的技巧
1. 提問常見問題
1）提問后學員沒有回答
2）學員所問的問題自己不知道答案
3）回答的是錯誤答案
4）回答的答案不清晰，很模糊
5）遇到鉆牛角尖的學員
2. 化解尷尬的3把金鑰匙

第三技術(shù)：用圖——恰到好處的視覺
一、圖的作用
1. 圖來美化——修飾版面
2. 圖來敘事——引發(fā)聯(lián)想
3. 圖來表意——強化內(nèi)容
4. 圖來說理——引申哲理
二、圖的選擇
1. 像素高——高清無水印
2. 偏商務——大氣高逼格
3. 有特點——形象內(nèi)涵化
4. 合邏輯——與主題相符
三、常見問題
1. 圖雜亂——為了用圖而用圖
2. 無邏輯——圖片與內(nèi)容不符
3. 過卡通——圖片過于卡通化
四、圖的使用
1. 簡約化——一目了然
2. 視覺化——沖擊眼球
3. 邏輯化——以圖表文
五、圖的修飾
1. PPT中如何修飾
2. 如何使用AI素材
3. 如何修去LOGO
4. 如何使用PS素材
圖片軟件示范：1. AI 2. PS 3. 美圖秀秀
學員練習：排版修改課程首頁的圖片

第四技術(shù)：銜接——巧奪天工的轉(zhuǎn)換
一、常見的問題
1. 硬——PPT轉(zhuǎn)換生硬
2. 板——轉(zhuǎn)換語言單一
3. 亂——內(nèi)在邏輯混亂
二、大屏幕的四種狀態(tài)
三、銜接的邏輯關(guān)系
1. 并列關(guān)系
2. 因果關(guān)系
3. 先后關(guān)系
4. 主次關(guān)系
5. 差異關(guān)系
四、銜接的方法
1. 銜接的3個關(guān)鍵點
1）形式多樣不一
2）巧妙把控切換點
3）圓潤自然
2. 銜接的4種方式
視頻欣賞：易中天講三國
學員演練：找出3頁課件，至少運用2種以上方法進行銜接練習。

第五技術(shù)：互動——樂在其中的學習
一、游戲的技巧
1. 游戲的分類
2. 操作游戲的3把金鑰匙
1）選擇游戲——1個主旨
2）把控游戲——4個環(huán)節(jié)
3）總結(jié)游戲——2個維度
3. 游戲的注意事項
1）控制時間
2）規(guī)則清晰
3）及時引導
4）保證安全
游戲演示：
1）破冰：水果拖拉機、阿水的故事、搭檔對對碰
2）防困：按摩操、大風吹、青蛙跳水
二、討論的技巧
1. 討論的作用
2. 討論的內(nèi)容
3. 討論的設(shè)計
1）因勢利導——使用討論的4個環(huán)節(jié)
2）步步為營——規(guī)劃討論的5步流程
4. 討論的注意事項
1）限時限量
2）問題明確
3）引導方向
4）說清規(guī)則
視頻欣賞：《看三國》
小組討論：這段視頻怎么設(shè)計討論？
三、演練的技巧
1. 演練的作用
2. 演練的分類
1）按場地：臺上/臺下
2）按人數(shù)：個人演練/多人演練/小組演練/小組PK
3. 演練的設(shè)計
1）未雨綢繆——設(shè)計演練的4個原則
2）胸有成竹——實施演練的5個流程
3）畫龍點睛——總結(jié)演練的3個角度
小組練習：小組成員進行提問技巧的演練