1、能夠正確評估團對現狀，重新認識團隊 2、掌握提高團隊協作能力的有效途徑和方法 3、在建立信任、掌控沖突、兌現承諾、承擔責任和關注結果方面得到改進 4、通過學習提升組織健康度、發揮團隊競爭優勢
【課程大綱】
**天
模塊1. 工作坊開場及團隊協作五大障礙模型介紹
破冰開場
介紹團隊協作的五大障礙
模塊2. 什么是真正的團隊及團隊協作的評估
什么才是真正的團隊？
團隊協作現狀的測評
團隊協作現狀的總結與觀察
模塊3. 建立信任
介紹什么是團隊的信任
基本歸因錯誤
個人經歷練習
團隊行為風格（DISC）的練習
模塊總結
模塊4. 掌控沖突
團隊沖突的介紹
團隊沖突的深度和頻率模型與TKI沖突模型
沖突的描述練習
制定團隊沖突契約
團隊沖突解決模型
團隊沖突解決的練習
模塊總結
第二天
模塊5. 明確承諾
承諾主題的介紹
承諾澄清及逐級逐層溝通的練習
主題目標工具的介紹
練習制定主題目標
團隊會議參與規則的介紹
模塊總結
模塊6. 共擔責任
團隊共擔責任的介紹
團隊有效性練習
共擔責任的討論
模塊總結
模塊7. 關注結果
關注結果的介紹
團隊記分板
建立團隊記分板的練習
模塊總結
模塊8. 工作坊的回顧與總結
回顧評估結果
總結學習要點
逐級逐層溝通達成的承諾和協議
結束
